Non è un add-on: la compliance è nel DNA architetturale di KORAX.
Reg. UE 2016/679
Privacy by design, encryption HKDF per organizzazione, data residency configurabile, diritti dell'interessato.
Dir. UE 2022/2555
Audit trail completo, incident response integrato, supply chain security verificabile.
Reg. UE 2024/1689
Etichettatura output AI, supervisione umana garantita, logging completo delle interazioni.
Architettura
Dati isolati crittograficamente per organizzazione. Nessuna contaminazione cross-tenant.
Enterprise
Bidirezionale con ServiceNow, EasyVista, Jira Service Mgmt, Zendesk e Freshdesk.
Infrastruttura
Architettura portable: Railway, AWS, Azure, on-premise. Zero vendor lock-in.
Le Knowledge Base tradizionali hanno meno del 5% di utilizzo reale. Il problema non è tecnico — è cognitivo. KORAX affronta il modo in cui il cervello umano apprende e applica le procedure operative, combinando video in prima persona, gamification scientifica e governance algoritmica.
KORAX non è un chatbot con una knowledge base. È un ecosistema integrato che affronta due problemi che nessun chatbot risolve: perché i tecnici non usano le KB (adozione) e perché le KB diventano obsolete (governance). Il chatbot è un componente, non il prodotto.
Ogni risposta ha un Confidence Score visibile con codice colore. Quando non trova documentazione, lo dichiara esplicitamente. Il sistema non inventa — segnala il gap e lo trasforma in opportunità di miglioramento.
Sì, ma per ragioni diverse. I senior sono motivati dal riconoscimento come esperti e dai badge di competenza validati dal campo, spendibili su LinkedIn. Il sistema trasforma la loro conoscenza tacita in asset documentale permanente e li premia per questo.
KORAX è progettato con compliance GDPR, NIS2 e AI Act integrate. Audit trail completo, isolamento crittografico tra organizzazioni, tracciabilità di ogni interazione AI.
Sì — il nostro AI Expert è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda sulla piattaforma. Prova KORAX Expert →